近日，人（rén）力资源和社会保障部颁（bān）布了（le）家政服务员等24个国家职（zhí）业技能标准（zhǔn）。此次（cì）颁布标准的24个职业，涵盖了《中华人民共（gòng）和国职业分（fèn）类（lèi）大（dà）典（2015年版）》中第四大类“社会（huì）生产服务和（hé）生活服（fú）务人员”的环（huán）保、居民服务领域（yù），以及第六大类“生产制造及有关人员”的化工、工（gōng）美、轻工（gōng）、印刷、建筑等领域。

随着（zhe）社（shè）会经济发展和消（xiāo）费结构（gòu）调整，社会对高质量生活（huó）照料服（fú）务（wù）的需（xū）求和（hé）关注度日益提高。继（jì）育婴员、保育员和养老护理员国家职业技能标准颁布后，此次颁布的（de）家政服务员职业技能标准，将对进一步（bù）规范生活照料服务业管理、引导企业（yè）产业化发展、促进城乡劳动力就业，发挥重要作用。

数（shù）据显示，2018年，我国（guó）家政服务业的经营（yíng）规模达5762亿（yì）元（yuán），同比增长27.9%，从（cóng）业人（rén）员总量已超过3000万人。

《标准》依（yī）据职业（yè）活（huó）动特（tè）点，结合市场（chǎng）需（xū）求定（dìng）位（wèi），将家政服务员分为三个工种，即母（mǔ）婴护（hù）理员工种（zhǒng）、家（jiā）务服务员工种和家庭照护员（yuán）工种，分别对应母婴照护服务（wù）、家务服务、养老照护服（fú）务。其中，母婴（yīng）护理员（yuán）是2019年4月人社（shè）部（bù）等部门在家政服务员职业（yè）中新增的工种。

《标（biāo）准》将（jiāng）家政服务员职业分为（wéi）四个（gè）等级（jí），分别为五级/初级工、四级/中级（jí）工、三（sān）级（jí）/高级工和二级（jí）/技师（shī）。其中，五级、四级、三级定位（wèi）为（wéi）“专业（yè）技能人（rén）才”，三个（gè）工种均有这三个等级；二级/技师定位为“知识技能型的管（guǎn）理型（xíng）人才”，不区分（fèn）工（gōng）种。

《标准》对家政服务员的技（jì）能要求和相关知（zhī）识要（yào）求依次递进，高（gāo）级别涵盖低级别的要求，对不同（tóng）工种、不同等级的（de）家政服务员（yuán），细化列出了相应（yīng）的标准（zhǔn）。

以初级工为例，要求家务服务员（yuán）要会制作家庭餐、洗（xǐ）涤（dí）收（shōu）纳衣物、清洁家具（jù）、使用家居用品（pǐn）；母婴护（hù）理员（yuán）要会照护孕妇、产（chǎn）妇、新生儿、婴幼儿；家庭照护员（yuán）主要照护老（lǎo）年人，要（yào）会照（zhào）护老年人、病人（rén）的饮食、起居，要掌握一些照（zhào）护（hù）技术（shù）的（de）应用（yòng），如（rú）陪伴出（chū）行（háng）就（jiù）诊、病（bìng）患护理（lǐ）技术等。

《标准》还（hái）明（míng）确了家政服务员的普通受（shòu）教育程度为（wéi）初中毕业（yè）(或相当文（wén）化程度（dù）)，职业培训（xùn）期（qī）限标准为：五（wǔ）级/初（chū）级工不少于80标准学时，四级/中级工不少于120标（biāo）准（zhǔn）学时，三级/高级工不少于150标准学（xué）时，二级/技师不少于（yú）200标准（zhǔn）学时。

此外，本（běn）次还涉及印（yìn）刷业（yè）的3个国家（jiā）职业技能标准，不仅涵盖了平版（bǎn）、柔性版、凹版、网版、印品整（zhěng）饰等工种（zhǒng），还包（bāo）含了近年来蓬（péng）勃发（fā）展的数字（zì）印刷。

图（tú）片来自人力资源（yuán）和（hé）社会（huì）保障部官方（fāng）网（wǎng）站

 

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